sukūrė:
Luxus creations

CMS easywebmanager

struktūra

Mokymai įmonėms

» Pardavimai ir derybos » Darbas komandoje » Darbas su klientais: nuo VIP iki "VIP" » Etiketas ir protokolas » Streso ir konfliktų valdymas » Laikas ir pinigai » Teisė

» Vadovavimas. Lyderiavimas. Motyvavimas » Personalo valdymas » Rinkodara ir viešieji ryšiai » Viešas kalbėjimas. Prezentacija » Projektų valdymas » Asmeninio efektyvumo ugdymas

	Efektyvus klientų aptarnavimas
	Klientų aptarnavimo kultūra: kaip sėkmingai dirbti su klientais
	Bendravimo menas ir etiketas
	Konfilktų ir streso valdymas darbo vietoje. Praktinis taikymas
	Bendravimo etika ir sudėtingų situacijų valdymas
	Verslo inteligencija – Jūsų įvaizdžiui
	Dalykinio bendravimo menas stresinėse situacijose - kaip išlikti mandagiu, profesionaliu ir dalykišku įtemptame darbe?
	„Komandinis" klientų aptarnavimas: kai esi ne vienas (-a)
	Klientų aptarnavimo kultūra: sudėtingų situacijų ir savo asmeninių reakcijų suvaldymas
	Klientų aptarnavimas telefonu
	Streso valdymas
	Lojalių klientų aptarnavimas
	Efektyvus bendravimas (pardavimas) su klientais
	Pardavimas ateinantiems klientams (mažmeninės prekybos sektorius)
	Psichologinės kovos taktikos siekiant rezultatų arba : kaip pastatyti oponentą į vietą
	Efektyvus bendravimas telefonu ir elektroniniu paštu: praktinis dalykinis etiketas
	Veiksmingas dalyvavimas parodose ir mugėse: pasiruošimas ir treniruotės
	Klientų aptarnavimas HORECA sektoriuje
	Efektyvus klientų aptarnavimas

UAB "HR MANAGEMENT"

Įm. Kodas: 302693200
PVM kodas: LT100006538512
Adresas: Lukiškių g. 5
LT- 01108 Vilnius
Tel.: +370 5 2127515
Mob.tel.: +370 699 98888
El. Paštas: info@hrmanagement.lt

© HR Management Baltic, UAB